Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi ghi lại họ tên, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số
-
1
tiền và thời gian để đối soát và xử lý rút tiền chính xác. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn — những thông tin đó ở lại trong ứng dụng thanh toán của bạn. Dữ liệu hoạt động
-
2
như lịch sử đặt cược và nhật ký đăng nhập được giữ để hỗ trợ tài khoản và phát hiện các hành vi bất thường. Nếu bạn liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nội dung cuộc trò chuyện sẽ được
-
3
lưu trong thời gian cần thiết để xử lý vấn đề. Thông tin của bạn không được bán cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và Viettel Money ở mức tối thiểu
-
4
cần thiết để lệnh chuyển tiền hoàn tất. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.